Handelsbetingelser


Disse almindelige handelsbetingelser finder anvendelse ved enhver samhandel mellem Hotel Opus Horsens og gæsten. Eventuelle fravigelser fra disse handelsbetingelser og vilkår skal være foretaget ved skriftlig aftale mellem parterne.

 
1. Reservation og ordrebekræftelse

Når Hotel Opus Horsens har modtaget reservationen, fremsender Hotel Opus Horsens snarest muligt en ordrebekræftelse til den angivne e-mail med oplysninger om ordrenummer, navn og adresse samt en oversigt over reservationen, herunder reservations-nummer mv.

Endelig aftale anses for indgået ved modtagelse af vores ordrebekræftelse. Alene indholdet af ordrebekræftelsen er bindende for Hotel Opus Horsens.

Hotel Opus Horsens tager forbehold for eventuelle fejl i priser, ledige værelser og lignende udbudsmateriale på hjemmesiden.

Gæsten skal ved online- værelsesreservation afgive de nødvendige personlige oplysninger, der kræves af offentlige myndigheder, samt er nødvendige til Hotel Opus Horsens registrering for den eller de personer, som skal bo på hotellet.

Alle gæster skal bl.a. oplyse om sit fulde navn, adresse og telefonnummer. Ved ankomst skal gæsten fremvise gyldig legitimation og ved underskrift bekræfte oplysningerne.

Behandling af personlige oplysninger sker i henhold til gældende lovgivning og i henhold til punkt 8.

 

2. Priser

Alle priser oplyst på hjemmesiden er inklusive moms og i danske kroner, medmindre andet er angivet.

Den samlede pris, som fremgår af ordrebekræftelsen og som oplyses inden reservationen, angives på hjemmesiden, er inklusive moms, gebyrer og eventuelle andre omkostninger.

 

3. Betalingsvilkår

Betaling af ordrebekræftelsen sker ved ankomst til Hotel Opus Horsens. Ved reservation oplyses kreditkort som garanti for betaling af opholdet.

For ophold mærket ”non-refundable” eller ”Bedste pris” bliver betaling trukket ved bestilling på det oplyste kreditkort.

Vi accepterer følgende betalingsmidler: Dankort, MasterCard, Maestro, Visa, JCB og American Express.

Firmakort udstedt inden for eller uden for EU/EØS samt private betalingskort udstedt uden for EU/EØS bliver pålagt et gebyr, hvilket vil fremgå af din kvittering. Gebyrsatsen vil afhænge af typen af betalingskort, og hvor det er udstedt. For American Express gælder, at alle transaktioner bliver pålagt et gebyr.